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西安雁塔一加手机售后电话,良好的信誉,周到的服务

2019-09-15 09:21:02 115次浏览

价 格:面议

按键失灵/松动/卡死

如果您遇到按键失灵、松动、卡死类问题,建议您进行如下排查:

1、重新启动设备

如果系统突然卡死,可能会造成按键失灵、无反应的情况。您可以尝试重启后检查能否恢复正常。

2、检查按键周围是否被异物阻挡

如果按钮或开关周围有碎屑或者脏污,可能会影响按键的灵活性,您可以尝试用软布进行清洁。检查按键是否被保护膜和保护壳遮挡,您可以去下保护壳和保护套后再次尝试。

为确保用户充电安全,手机充电时会根据使用环境调整充电速度和是否使用快充,此外,快充功能必须配套原装充电器和数据线一起使用,如果您遇到充电慢或者无法快充的问题,建议按以下方法进行排查:

保证良好的散热环境

快充功能限定的温度条件是16-45℃,请避免温度过低或过高的环境,同时避免手机充电式出现被物体覆盖或至于散热不良的环境充电,如将手机置于枕头下进行充电。

当手机温度过低或过高时,手机会降低充电速度以保证电池寿命,建议您将手机置于更合适的环境进行充电。

当手机电量过低、某些特定的工作模式下闪光灯可能存在无法打开的情况,建议您进行如下排查:

1、确保手机电量不要过低

当手机电量过低时,为保证待机时间,无法使用闪光灯,您可以在充电后使用。

2、确认手机闪光灯开启

确认相机设置中的闪光灯是否设置打开,如果是设置为自动,在光线充足的条件下闪光灯可能不会工作。

3、确保相机处于闪光灯可用的模式

在某些特定的模式下,闪光灯可能不会工作,比如HDR模式、人像模式等等。请在普通模式下再次尝试。

如果您遇到Wi-Fi无法连接,建议您进行如下排查:

1.建议您尝试更换其他WIFI路由器(原因:公共网络WIFI可能路由器有限制接入数量,或限制接入MAC设备等);

2.建议您重启手机或路由器;

3.建议取消WIFI保存密码,重新输入密码连接;

4.进入【设置】→【系统】→【重置选项】→【重置WLAN、移动数据网络和蓝牙设置】(安卓O请进入:【设置】→【恢复出厂设置】→【重置网络设置】→【重置设置】);

5.进入【设置】→【WLAN】→【WLAN偏好设置】→【高级】→【在休眠状态下保持WLAN网络连接】中选择始终。

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