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产品信息

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价 格:面议

如您的手机显示出现偏冷、偏暖、不显示等异常现象时,可参考以下方案进行解决:

1、显示颜色偏冷/偏暖

因物料一致性差异,屏幕颜色会存在轻微差异,属正常现象,但您仍然可用在系统设置中按您的个人喜好设置屏幕颜色,设置路径:设置-显示-屏幕颜色模式。

2、亮点、暗点、亮线、暗线、色斑等

屏幕在显示任意内容时,均在固定位置出现亮点/暗点/色斑等现象时,可先去除贴膜排除贴膜中异物的影响,如未贴膜或去除贴膜后仍然异常的,联系我们获得更多帮助。

如果您的手机使用屏幕指纹识别率低或者无法识别,请尝试以下方法进行排除:

请检查是否使用了第三方保护膜,第三方保护膜未经官方认证,无法保证性能,可能会造成指纹识别率降低,推荐您使用官方保护膜。

指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有,请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕。

指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有,建议进行清洁/更换保护膜

新贴/更换/移除保护膜后,需要重新录入指纹,否则会影响指纹识别效果。

如果在强光下解锁,请用手指完全覆盖指纹识别区域或。

在低温下(低于-5℃),识别成功率会下降,在低温环境建议开启人脸识别功能辅助解锁。

如果您遇到不能识别SIM卡,建议进行如下排查:

1.单卡不识别时,请确认是否有设置单卡关闭,进入到【设置】→【WLAN和互联网】→【SIM卡和移动网络】→【双卡管理】(安卓O请进入:【设置】→【SIM卡和移动网络】→【双卡管理】),查看是否有关闭其中一个卡片;

2.请取出SIM卡,检查SIM卡是否有损坏或插卡方向是否正确;

3.请检查SIM卡能否在其他的手机上使用;

4.请换卡尝试,若其他SIM卡可以被识别,请联系运营商处理。

如果您遇到手机信号差,建议您进行如下排查:

1.建议重启手机;

2.建议您调整手机位置,确定是否是因为当前位置的网络信号差造成的;

3.建议将SIM卡取出后重新插入,或者尝更换不同运营商的SIM卡再确认。