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西安新城一加手机售后中心,获得了业界各项荣誉称号

2019-10-20 10:38:01 183次浏览

价 格:面议

请勿在充电时高强度使用手机

在您高强度使用手机时,会产生较大的热量,同时会造成充电IC等处于高负荷运作,可能导致充电变慢。

充电时高强度使用会消耗一定的电能,因此充电速度会有一定程度的减缓,属于正常现象

使用原装充电器和数据线

一加的快充功能需要配合原装充电器和数据线一起使用,如果使用非原装充电器和数据线没有快充功能。此外,某些劣质的充电器和数据线存在安全隐患,我们建议您使用原装充电器进行充电。

当相机镜头存在脏污、拍照距离不合适、光线弱或无色差的情况下,可能出现拍照模糊或者无法对焦的情况,建议您进行如下排查:

1、清洁相机镜头表面

您可以用干净的软纸或软布擦拭相机摄像头镜片。

2、调整拍摄距离

目前,一加手机的最小对焦距离为8cm,请保持在这个距离之上拍摄。

3、确保拍摄环境正常

光照弱的情况下可能存在无法对焦的情况,请确保拍摄时光线充足。此外,由于相机对焦工作原理限制,在拍摄单一颜色的物体时可能无法对焦,请在拍摄时对焦到物体边缘或者有颜色反差的地方。

当手机电量过低、某些特定的工作模式下闪光灯可能存在无法打开的情况,建议您进行如下排查:

1、确保手机电量不要过低

当手机电量过低时,为保证待机时间,无法使用闪光灯,您可以在充电后使用。

2、确认手机闪光灯开启

确认相机设置中的闪光灯是否设置打开,如果是设置为自动,在光线充足的条件下闪光灯可能不会工作。

3、确保相机处于闪光灯可用的模式

在某些特定的模式下,闪光灯可能不会工作,比如HDR模式、人像模式等等。请在普通模式下再次尝试。

手机已下载的视频当格式、码流、帧率等基本要求符合时才可以播放。如果是在线视屏,也有可能是网速慢导致缓存不足无法加载视屏,建议您进行如下排查

1、检查手机是否支持该视频格式

视频格式种类繁多,如果是手机不支持的视频格式,则无法在手机上播放。您可以在一加官网查看详细的各产品支持的视频格式。

2、检查原视频文件是否正常

您可以更换其他设备查看能否播放,例如,如果在PC端也无法播放该视频,可能是该视频文件已经损坏。

3、检查视频播放器是否正常

视频播放器可能存在兼容性问题,您可以尝试更换其他视频播放器播放。

4、检查网络环境是否正常

对于在线视频,网速缓慢缓存不足也可能导致视屏无法加载播放,您可以更换网络环境再次尝试。

西安一加手机售后维修点版权所有ID:35078841) 技术支持:武汉百业网科技有限公司   百业网客服:杨敏

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