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西安长安一加手机售后服务,精益求精,顾客至上

2020-03-30 12:39:01 334次浏览

价 格:面议

如您的手机显示出现偏冷、偏暖、不显示等异常现象时,可参考以下方案进行解决:

1、显示颜色偏冷/偏暖

因物料一致性差异,屏幕颜色会存在轻微差异,属正常现象,但您仍然可用在系统设置中按您的个人喜好设置屏幕颜色,设置路径:设置-显示-屏幕颜色模式。

2、亮点、暗点、亮线、暗线、色斑等

屏幕在显示任意内容时,均在固定位置出现亮点/暗点/色斑等现象时,可先去除贴膜排除贴膜中异物的影响,如未贴膜或去除贴膜后仍然异常的,联系我们获得更多帮助。

按键失灵/松动/卡死

如果您遇到按键失灵、松动、卡死类问题,建议您进行如下排查:

1、重新启动设备

如果系统突然卡死,可能会造成按键失灵、无反应的情况。您可以尝试重启后检查能否恢复正常。

2、检查按键周围是否被异物阻挡

如果按钮或开关周围有碎屑或者脏污,可能会影响按键的灵活性,您可以尝试用软布进行清洁。检查按键是否被保护膜和保护壳遮挡,您可以去下保护壳和保护套后再次尝试。

如果您遇到Wi-Fi连接成功后自动断开,建议从手机设置、路由状态等方面进行排查:

1、 确定路由器状态

适用公用 WiFi 时可能因人数过多导致部分用户掉线,建议零时切换移动数据以保障上网体验,如使用私人 WiFi 出现断断续续的情况,建议尝试重启路由或检查路由器设置。

2、 保持在信号接收良好区域

信号强度较差时容易出现断断续续的问题,可以尝试调整路由器位置或在更靠近路由的位置使用手机,以获得更佳的信号。

3、 修改手机WiFi 相关设置

锁屏状态下 WiFi 断开可能是因为您开启了 WLAN 休眠选项,可以进入设置-WLAN-WLAN 偏好设置-高级-在休眠状态下保持 WLAN 网络连接,选择始终。

如果您遇到通话无声、声音小的问题,建议您进行如下排查:

1.建议重启手机;

2.进入【设置】→【声音】→【音量】(安卓O请进入:【设置】→【声音和振动】→调节铃声和媒体的音量);

3.确认在通话时是否有误触通话静音;

4.请确保听筒没有被保护壳等异物堵塞;

5.在通话时,请开启扬声器。如开启扬声器后声音正常,则建议申请售后;如打开扬声器后声音依然很小,则可能是网络或接收方面出现问题,请稍后重试通话或换个地方通话;

6.如果通过手机的扬声器听不到声音,请插上耳机,如果您可以通过耳机听到声音,请拔下耳机,清除手机耳机端口中的灰尘或碎屑;

7.如果是在三方软件上出现,建议卸载重装,或检查软件的相关设置。

西安一加手机售后维修点版权所有ID:35078841) 技术支持:武汉百业网科技有限公司   百业网客服:杨敏

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