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行业资讯

产品信息

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价 格:面议

请勿在充电时高强度使用手机

在您高强度使用手机时,会产生较大的热量,同时会造成充电IC等处于高负荷运作,可能导致充电变慢。

充电时高强度使用会消耗一定的电能,因此充电速度会有一定程度的减缓,属于正常现象

使用原装充电器和数据线

一加的快充功能需要配合原装充电器和数据线一起使用,如果使用非原装充电器和数据线没有快充功能。此外,某些劣质的充电器和数据线存在安全隐患,我们建议您使用原装充电器进行充电。

当手机运行内存不足或者应用存在某些未知的异常时,可能会导致应用出现卡死、无响应、闪退等现象。建议您进行如下排查:

1、确保手机运行内存充足

检查手机运行内存是否充足,尽量不要在系统后台同时运行太多程序。您可以点击多任务键查看并管理后台运行中的程序。

2、重置应用

您清除应用缓存后再次观察。您可以在【设置】-【应用和通知】(安卓O请进入:【设置】→【应用程序】→【应用列表】)中找到并点击该应用,进入存储,手动清除应用数据。或者卸载该应用再重新下载。该操作会清除该应用的所有数据,如果有需要,请提前备份。

当相机镜头存在脏污、拍照距离不合适、光线弱或无色差的情况下,可能出现拍照模糊或者无法对焦的情况,建议您进行如下排查:

1、清洁相机镜头表面

您可以用干净的软纸或软布擦拭相机摄像头镜片。

2、调整拍摄距离

目前,一加手机的最小对焦距离为8cm,请保持在这个距离之上拍摄。

3、确保拍摄环境正常

光照弱的情况下可能存在无法对焦的情况,请确保拍摄时光线充足。此外,由于相机对焦工作原理限制,在拍摄单一颜色的物体时可能无法对焦,请在拍摄时对焦到物体边缘或者有颜色反差的地方。

如果您遇到蓝牙无法连接类问题,建议进行如下排查:

1.确认蓝牙设备电量是否充足;

2.确认蓝牙设备是否处于可配对,可连接状态;

3.若已配对,在蓝牙设置界面取消已配对的设备,尝试重新扫描连接。